Оплата

 

Способы оплаты
В интернет-сервисе Мельница.24 Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом:

  • наличными в нашем офисе;
  • наличными курьеру при доставке заказа;
  • пластиковыми картами в офисе компании или на сайте mill24.com;

 

Наличие товара
Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется раз в день и показывает актуальность цен на момент создания заказа.

Оформляя заказ через интернет, Вы в любом случае должны сначала обсудить с менеджером магазина сроки поставки конкретных товаров.

Вы можете забрать товар самостоятельно (по адресу: г. Казань, ул. Васильченко, д. 1) или заказать услугу «Доставка».

При сумме заказа более 20 тыс. рублей необходима предоплата. При заказе крупногабаритного товара необходима предоплата.

 

Порядок оплаты

Оплата наличными для физических лиц производится как в кассах магазина при самовывозе, так и через экспедитора при доставке.

В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана неверная цена. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.

Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.

В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.

В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара. Оплата юридическими лицами возможна за наличный и безналичный расчет. Подробную информацию можно получить в офисе компании.

 

Возврат средств за предоплаченные товары
Если вы оплатили заказ онлайн и срок его резервирования истек, для возврата денежных средств, вам необходимо связаться с нами по телефону (843) 510-70-80 и сообщить о необходимости возврата.

Если вы предварительно оплачивали заказ в магазине, необходимо обратиться в магазин и предоставить:

  • кассовый и товарный чеки,
  • документ, удостоверяющий личность,
  • терминальный чек в случае оплаты по банковской карте,

 

Получение товара

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам три варианта получения заказа:

  • самостоятельное получение (самовывоз);
  • доставка товара по указанному Вами адресу.

Самостоятельно получить товар Вы можете в магазине (с понедельника по пятницу с 9:30 до 16:00).

Если Вы хотите воспользоваться услугой «Доставка», пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления данной услуги.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара на месте его выдачи/передачи.
После получения заказа с проверкой товара на месте выдачи претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду НЕ принимаются.